Solución de problemas

¿Tienes un problema? En esta sección encontrarás soluciones a los problemas técnicos más comunes.

Mi cuenta de My hub está suspendida. ¿Cómo puedo reactivarla?

No encontré respuestas a mis preguntas. ¿Qué debo hacer?

Me han bloqueado por enviar demasiadas solicitudes de SMS. ¿Qué debo hacer?

No puedo recibir el código por SMS. ¿Qué debo hacer?

No puedo iniciar sesión en mi cuenta de My hub

Recibo un error al intentar registrarme. ¿Qué puedo hacer?

¿No puedes registrarte por un error de CAPTCHA? Aquí te explicamos qué hacer