Nuestras Guías de Ayuda cubren desde el registro y la configuración hasta la gestión de conductores y pedidos.
Pero si ya revisaste las categorías relevantes y usaste la barra de búsqueda sin éxito, el siguiente paso es visitar nuestra Comunidad. Allí puedes hacer preguntas y recibir respuestas de usuarios con experiencia, emprendedores del sector y nuestro equipo de soporte.
Cómo recibir ayuda en la Comunidad de Onde.Light
Accede a la Comunidad – Haz clic aquí para acceder a nuestro foro de soporte.
Elige la categoría adecuada – La Comunidad está organizada por producto: My hub, Aplicación del conductor, Aplicación del operador, Aplicación web y más. Selecciona la que se relacione con tu pregunta.
Describe tu problema claramente – Incluye todos los detalles posibles: nombre de tu empresa, capturas de pantalla, número de teléfono (si aplica), etc. Cuanta más información des, más fácil será ayudarte.
Nuestro equipo y la comunidad revisan el foro con frecuencia y te responderán lo antes posible.