Según las políticas del RGPD, los conductores pueden solicitar la eliminación de su información personal de la plataforma. Así es como funciona el proceso:
Paso 1. Abre la app del conductor
Toca el menú lateral.
Selecciona Perfil para acceder a tus datos.
Pulsa Eliminar mi cuenta para iniciar el proceso.
Paso 2: Confirma la solicitud
Introduce el código de confirmación que aparece en pantalla. Pulsa Confirmar.
Paso 3. Envía la solicitud
Pulsa Eliminar cuenta para enviar la solicitud a la empresa y cerrar sesión en la app.
El propietario de la empresa verá al conductor como "Desactivado" en My hub.
El perfil del conductor permanecerá en el sistema durante 30 días.
Si la empresa no elimina el perfil manualmente, se borrará automáticamente después de 30 días.
El estado del conductor en los informes cambiará a "Cerrado".
Su estado en My Hub cambiará a "Esperando activación".
El administrador de la empresa deberá revisar y activar manualmente la cuenta.
El conductor no podrá volver a trabajar de inmediato; se requiere activación manual.
