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Cómo activar los controladores con el estado «Registro incompleto»

Descubre cómo activar a los conductores que no han completado el proceso de registro.

Si los conductores comienzan el registro y no lo completan, aparecen con estado "Registro incompleto".

En ese caso, hay 2 opciones para activar los perfiles:

1. Un manager debe contactar a esos conductores y aconsejarles que finalicen el registro.

2. Un manager puede completar todos los detalles del perfil faltantes directamente desde My hub. Pero en este caso, una vez que el manager haya agregado los detalles para un conductor con estado de “Registro incompleto”, el conductor deberá volver a acceder a la aplicación y validar el perfil con los detalles actualizados.

Una vez que el conductor haya reconfirmado los detalles actualizados, su estado de perfil cambiará a "Esperando activación". Después de eso, el manager deberá actualizar manualmente el estado del perfil del conductor de “Esperando Activación” a “Activo” directamente desde el perfil del conductor en My hub.

¡Y listo! El conductor podrá trabajar ahora.

Spanish driver profile edit screen with the Estado del perfil menu open, highlighting Activo, and an arrow pointing to Guardar. Visible: Editar, Información, Número de teléfono, Email, Plan de suscripción actual, Licencia del conductor.

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