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title: "Datos de facturación necesarios para tu primera recarga"
description: "Descubre qué datos de facturación debes facilitar antes de realizar tu primera recarga."
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collection: "Preguntas frecuentes sobre tarifas"
updated: 2026-11-10
language: es
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# Datos de facturación necesarios para tu primera recarga

Descubre qué datos de facturación debes facilitar antes de realizar tu primera recarga.

Al recargar tu saldo por primera vez, es posible que veas un banner en tu cuenta indicando que el pago debe procesarse manualmente por nuestro equipo de soporte. Esto es normal, ya que algunas cuentas requieren una verificación única antes de que los pagos automáticos queden habilitados.

![The “Pago seguro con tarjeta de crédito” screen has credit card selected over bank transfer and shows a billing-account notice, card selector, current balance, and payment buttons. Visible: Pago seguro con tarjeta de crédito, Credit Card, BANK TRANSFER, ¡Ya casi estás! Para recargar tu saldo, necesi](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/afRG7H1Ws75VP2gU1d4LuXAhdC50yGqCsezOtwfxL6FXc2S3PEoQkkS2dDKui9RNWIIY0YYZKAJ.png)

**Rellena el** [**formulario**](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd7IdC0dIBtGf9i4st6G3eZov1A8dU2iixCQXbqb8lXVv5UYg/viewform) **con tus datos de facturación** y en un plazo de 1 día hábil nuestro equipo de finanzas creará tu cuenta de facturación para que puedas recargar tu saldo sin problemas.

#### Si te registras como empresa

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⚠ **Asegúrate de que toda la información sea correcta y coincida con tus documentos oficiales**_._ Datos de facturación incorrectos pueden causar retrasos en el procesamiento del pago o problemas con tus facturas. Eres responsable de la exactitud de los datos proporcionados.

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