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title: "Comprender las tarifas de pedido y transacción en los planes para conductores"
description: "Más información sobre las tarifas de pedido y transacción"
url: https://help.light.onde.app/es/articles/131-comprender-las-tarifas-de-pedido-y-transaccion-en-los-planes-para-conductores
collection: "Facturación automática para conductores"
updated: 2026-11-06
language: es
alternates: [en]
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# Comprender las tarifas de pedido y transacción en los planes para conductores

Más información sobre las tarifas de pedido y transacción

En Onde.Light, las comisiones de los conductores se pueden calcular automáticamente según la finalización del pedido y las reglas del plan. Estas tarifas forman parte de la configuración del plan de sus conductores.

## **¿Cuándo se cobran las comisiones?**

Las comisiones se aplican solo después de que se completa un viaje. Dependen del estado final del pedido:  
  
✅Se cobran por los pedidos completados y pagados (FINISHED\_PAID):

-   Tarifa fija por transacción: un importe fijo que se deduce por cada viaje pagado
    
-   Tarifa dinámica por transacción: un porcentaje del coste total del viaje
    

✅Se cobran por todos los pedidos completados (FINISHED\_PAID y FINISHED\_UNPAID):

-   Tarifa fija por pedido: un importe fijo que se deduce tanto si el viaje se pagó como si no
    
-   Tarifa dinámica por pedido: un porcentaje del importe total del viaje, que se aplica incluso si no se pagó
    

❌ No se aplican tarifas a los viajes cancelados  
No se aplican comisiones a ningún pedido cancelado, sin importar quién lo canceló ni cuándo.

![The “Agregar nuevo plan de suscripcion” screen shows subscription pricing fields, with magenta circles highlighting “Costo por orden” and “Costo por transaccion.”. Visible: Agregar nuevo plan de suscripcion, Costo por orden, Aplicación del cliente, Aplicación web, Suma, Porcentaje, PLN.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/3PbUA9wuvuHDYiiR4JtjT60KGLBnsV7E7O5vdnmYtZmNUrLJhMVNrzcUcNAamHVOdCKZ32BoCwb.png)

## **Comisión del conductor para viajes con un recargo adicional**

-   **Tarifas del pedido** (fijas o dinámicas):  
    Se calculan sin incluir ningún recargo adicional. El recargo adicional se destina íntegramente al conductor.
    
-   **Tarifas de transacción** (fijas o dinámicas):  
    Se calculan incluyendo el recargo adicional. En este caso, la tarifa se reparte entre el conductor y la empresa.
    

## **Cargos de comisión de los planes de conductores frente a los servicios del conductor**

Cada conductor solo puede tener asignado un plan activo a la vez.  
Ese plan determina su comisión, independientemente de los servicios que preste.

Esto significa que:  
Aunque un conductor acepte viajes de varios tipos de servicio, solo se le cobrarán las comisiones correspondientes al plan de conductor que tenga asignado.