En Onde.Light, las comisiones de los conductores se pueden calcular automáticamente según la finalización del pedido y las reglas del plan. Estas tarifas forman parte de la configuración del plan de sus conductores.
¿Cuándo se cobran las comisiones?
Las comisiones se aplican solo después de que se completa un viaje. Dependen del estado final del pedido:
✅Se cobran por los pedidos completados y pagados (FINISHED_PAID):
Tarifa fija por transacción: un importe fijo que se deduce por cada viaje pagado
Tarifa dinámica por transacción: un porcentaje del coste total del viaje
✅Se cobran por todos los pedidos completados (FINISHED_PAID y FINISHED_UNPAID):
Tarifa fija por pedido: un importe fijo que se deduce tanto si el viaje se pagó como si no
Tarifa dinámica por pedido: un porcentaje del importe total del viaje, que se aplica incluso si no se pagó
❌ No se aplican tarifas a los viajes cancelados
No se aplican comisiones a ningún pedido cancelado, sin importar quién lo canceló ni cuándo.
Comisión del conductor para viajes con un recargo adicional
Tarifas del pedido (fijas o dinámicas):
Se calculan sin incluir ningún recargo adicional. El recargo adicional se destina íntegramente al conductor.Tarifas de transacción (fijas o dinámicas):
Se calculan incluyendo el recargo adicional. En este caso, la tarifa se reparte entre el conductor y la empresa.
Cargos de comisión de los planes de conductores frente a los servicios del conductor
Cada conductor solo puede tener asignado un plan activo a la vez.
Ese plan determina su comisión, independientemente de los servicios que preste.
Esto significa que:
Aunque un conductor acepte viajes de varios tipos de servicio, solo se le cobrarán las comisiones correspondientes al plan de conductor que tenga asignado.