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title: "Tarifa adicional para clientes"
description: "Más información sobre la tarifa adicional para clientes."
url: https://help.light.onde.app/es/articles/108-tarifa-adicional-para-clientes
collection: "Tipos de Servicio"
updated: 2026-10-31
language: es
alternates: [en]
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# Tarifa adicional para clientes

Más información sobre la tarifa adicional para clientes.

La tarifa adicional ayuda a cubrir los cargos extra exigidos por las normativas locales, como el IVA, los impuestos u otros costos relacionados con el servicio.

Para configurar las reglas de tarifas adicionales en My hub, vaya a **Servicios > selecciona un servicio concreto de la lista > Configuraciones de las tarifas > Tarifa adiciona**l.

![The Editar servicio screen shows the enabled Tarifa adicional section outlined in pink, with fields for its name, fare type, calculation type, and amount. Visible: Editar servicio, Bandera abajo, Costo mínimo, Costo máximo, Tarifa adicional, Nombre de costo adicional \*.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/N84G01lJafuyy5wqnWaE6PYNFS59aodDAS1QFgdExWQBjQONGh9IgTvn2Ch5DicDQlmP920Nqwb.png)

## **Tipos de tarifas adicionales**

-   **Incluido**: La tarifa está incluida en el costo del viaje. Se muestra como una nota informativa, por ejemplo: “Tarifa adicional del 10 %, el IVA está incluido en el costo del viaje.” Esto se muestra en:
    
    -   Estimación del precio antes de la reserva (para operadores)
        
    -   Recibos e historial de viajes (para clientes, conductores, operadores y la empresa)  
        
-   **Agregado**: La tarifa se suma al costo del viaje y aparece como una línea aparte en los recibos. Ejemplo: “Tarifa adicional del 10 %, el IVA se suma al costo del viaje.” Esta tarifa se muestra:
    
    -   Antes de la reserva (al cliente, al conductor y al operador)
        
    -   En los recibos y el historial de viajes para todos los roles
        

## **Parámetros de la tarifa**

-   Nombre de costo adicional : cualquier etiqueta personalizada (p. ej., IVA, cargo por servicio)
    
-   Cantidad de la tarifa:
    
    -   Porcentaje: 0–100 %
        
    -   Valor fijo: de 0.1 a 999,999,999,999,999
        

Nota: El pasajero paga la tarifa adicional.

## Impacto en el conductor

-   Tarifas de los pedidos del plan del conductor: se calculan sin incluir la tarifa adicional (el 100 % de la tarifa corresponde al conductor).
    
-   Tarifas por transacción del plan del conductor: se calculan incluyendo la tarifa adicional (la tarifa se reparte entre el conductor y la empresa).
    

Tarifa adicional en la aplicación del conductor:

![La aplicación del conductor muestra una oferta de trabajo Business con un mapa de ruta y un control deslizante para aceptar junto a los detalles del trabajo; un contorno morado resalta la fila de impuestos. Visible: Nuevo trabajo, Rechazar, 12/2, vulica Liermantava, 6, vulica Karla Marksa, Business, 22 USD.](https://staticfiles.gleap.io/helparticle/20261030094158_2928.png)

Tarifa adicional en la aplicación del operador:

![La pantalla de detalles del pedido completado muestra la información del cliente y del viaje, con un recuadro morado que resalta el importe con impuestos incluidos de 5 BYN (IVA del 10 %). Visible: Nuevo pedido, Mapa, React Company, Completado, Número de teléfono, Nombre del cliente.](https://staticfiles.gleap.io/helparticle/20261030094158_7472.png)

Para obtener consejos sobre la configuración de la tarifa de cancelación, consulte la publicación [Lógica de la tarifa de cancelación](https://app.gleap.ai/projects/69dd27d67f0be2d6d8110089/helpcenter/collections/6ae350b46229fb306b0f6354/articles/6ae46fc4cf5bdf964a3c4f61).